Reklamační podmínky

Vrácení a výměna zboží:

Zboží zakoupené na našem e-shopu můžete bez udání důvodu vrátit do 14 dnů od zakoupení.
V takovém případě vás poprosíme o:
Zaslání informace o odstoupení od smlouvy na e-mail: nfo@4gold.cz
Přiložte kopii dokladu o koupi
Zaslání nepoškozeného zboží zpět na adresu: Top Performance a.s., Želatovice 147, 751 16

Při výměně zboží musí být splněny tyto podmínky:

Zboží musí být vráceno v původním obalu.
Nesmí nést žádné známky použití či poškození (musí být schopné dalšího prodeje).
Zboží musí být kompletní, ve stejném stavu v jakém Vám bylo dodáno. 
V případě výměny zboží, poštovné hradí zákazník.
V případě doplatku při výměně původního zboží za nové s vyšší cenou zasíláme zboží na dobírku.
V případě přeplatku vracíme přeplatek na Váš bankovní účet.
 

Pokud potřebujete poradit s výběrem, neváhejte se na nás obrátit na e-mail: info@4gold.cz